سياسة الخصوصية

نحن في "مستقبل التقنية"، نقدر ثقة عملائنا في سلطنة عمان ومنطقة دول مجلس التعاون الخليجي. خصوصيتكم هي أولويتنا. تشرح هذه السياسة التزامنا بكيفية جمع، استخدام، وحماية معلوماتكم الشخصية أثناء تقديم حلول الأتمتة والذكاء الاصطناعي لشركات العقارات.

1. المعلومات التي نجمعها

نحن نجمع المعلومات اللازمة لتقديم وتحسين خدماتنا الذكية:

معلومات التواصل والاستشارة:

الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، تفاصيل الشركة، والمعلومات التي تقدمونها أثناء حجز الاستشارة أو عبر نماذج الاتصال.

بيانات استخدام الموقع:

معلومات فنية عن كيفية تفاعلكم مع موقعنا، مثل عنوان IP، نوع المتصفح، والصفحات التي يتم تصفحها، لمساعدتنا في تحسين تجربتكم.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز):

نستخدمها لأغراض وظيفية وتحليلية، ويمكنكم التحكم بإعداداتها من خلال متصفحكم.

بيانات العمل المعالجة:

أثناء تقديم الخدمة (مثل نظام التسويق الذكي أو تذكيرات WhatsApp)، فإننا نعالج بيانات عملائكم نيابة عنكم كجزء من خدمات الأتمتة المتفق عليها. هذه البيانات تُعامل بأعلى مستويات السرية والالتزام وفق اتفاقيات الخدمة المبرمة معكم.

2. كيف نستخدم معلوماتكم

نستخدم معلوماتكم لتمكين وتطوير خدماتنا:

تقديم الخدمة بذكاء:

لتوفير حلول الأتمتة والذكاء الاصطناعي العقاري بكفاءة وضمان تكاملها السلس.

إدارة العلاقات:

لتأكيد وحجز جلسات الاستشارة، والرد على استفساراتكم بفعالية.

التطوير المستمر:

تحليل البيانات لتحسين ميزاتنا وتطوير حلول جديدة تلائم احتياجات قطاع العقارات في عمان.

التواصل التسويقي:

لإطلاعكم على أحدث الحلول والعروض الجديدة (مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت).

3. مشاركة المعلومات والاعتماد على الأطراف الثالثة

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتكم الشخصية. يتم مشاركة المعلومات فقط لغرض تشغيل وتقديم خدماتنا بشكل سلس:

مزودو الخدمات الموثوقون:

نشارك المعلومات مع منصات وأدوات خارجية موثوقة تساعدنا في تقديم خدمات الأتمتة والتكامل (مثل: n8n، Airtable، WhatsApp، Google Drive). نختار هذه المنصات بعناية فائقة ونعتمد على التزامها بمعايير أمنية عالية لحماية البيانات.

4. حماية البيانات ونقلها خارج سلطنة عمان

نحن ملتزمون بحماية بياناتكم باستخدام إجراءات أمنية رائدة. ومع ذلك، نظراً لاعتمادنا على خدمات خارجية عالمية، يرجى ملاحظة ما يلي:

التخزين العالمي:

يتم تشغيل وتخزين البيانات من خلال سيرفرات هذه الخدمات العالمية، والتي قد تكون موجودة خارج سلطنة عمان أو منطقة دول مجلس التعاون الخليجي.

موافقة العميل:

باستخدامكم لموقعنا وطلبكم لخدماتنا، فإنكم توافقون على هذا النقل الدولي للبيانات. هذا النقل ضروري لتمكيننا من استخدام أحدث تقنيات الأتمتة والذكاء الاصطناعي في حلولنا المقدمة لكم.

مسؤوليتنا:

نتخذ كل الإجراءات المعقولة لضمان أن هذه الخدمات العالمية تحافظ على أمن البيانات وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بهم ومعايير الأمان الدولية.